落として画面にヒビが!!!…iPhone 15画面交換｜日比谷から大学生の方のご来店

イルミネーションやイベントで人の流れが多く、学校帰りに寄り道したり、友達と待ち合わせしたりする機会も増える季節です。コートや荷物で手元がバタつきやすく、スマホの落下トラブルも増えてきます。特にiPhone 15のような新しめの機種でも、角から落ちると一発でヒビが入ることがあり、「今日に限って…」が起こりがちです。

今回は、日比谷からご来店いただいた大学生の方の「iPhone 15 画面交換」のお話です。落として画面にヒビが入り、見た目も操作も気になってしまったケースでした。

夕方前、リュック姿の大学生のお客様が、割れたiPhoneを手に来店されました。
「すみません、iPhone 15なんですけど…落として画面にヒビが入っちゃって。」
話を伺うと、日比谷周辺で移動中にスマホを取り出したタイミングで手が滑り、地面に落としてしまったとのことでした。
「最初は小さいヒビだったんですけど、触ってるうちに広がってきて。授業の連絡も見るし、地図も使うしで、このままだと不便で…。」
画面を確認すると、ガラス割れが細かく広がっていて、端の方は触ると引っかかりそうな部分もありました。割れた画面は指を切る原因にもなりますし、タッチ不良が出てくるとさらに困ります。
「操作は一応できるんですけど、スワイプするたびに引っかかる感じがして怖いです。あと、写真撮る時も気になってテンション下がります。」
「画面交換で改善が見込めます。基本的にデータはそのままで進められるケースが多いので、普段通り使える状態を目指せますよ。」
「データそのままなら安心です。写真もアプリも全部入ってるので…お願いします。」

受付を済ませて端末をお預かりし、お客様は「この間に日比谷で用事を済ませて待ちます」とのこと。日比谷は待ち時間をつぶしやすい場所も多いので、修理の間も予定を崩しにくいのが助かります。

しばらくしてお客様が戻ってこられ、端末をお渡しして画面表示と操作を確認していただきました。
「うわ、きれい。さっきのヒビがなくなってる。」
ロック解除やスワイプ、普段使うアプリを軽く触っていただき、違和感がないことをチェック。
「操作もスムーズだし、見た目が戻るだけで気持ちが全然違います。助かりました。」
画面が元通りになると、日常のストレスが一気に減りますよね。

画面にヒビが入ったままだと、広がったり、タッチ不良が出たり、指を切ったりすることもあります。「まだ使えるから」と我慢せず、気になったタイミングでサクッと直しておくのが安心です。日比谷周辺でiPhone 15の画面割れに困ったら、お気軽にご相談ください。

名称	スマレストア日比谷店
所在地	〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目6-8 松井ビル1階
電話	03-6257-8941
営業時間	11:00-20:00
支払い方法	現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QR(PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、メルペイ他)・電子マネー(iD、QUICPay)
定休日	なし
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