「けがをしそうで怖い」…東十条の主婦の方、iPhone 15 Pro画面交換（OLED）

東十条という地名は、「十条」という土地名から枝分かれした形で生まれた呼び方です。もともと十条周辺は、江戸時代からの街道や人の往来に関わる土地として発展してきた背景があり、駅の開業や住宅地の広がりとともに「東側の十条＝東十条」として定着していった、とされています。いまの東十条は、駅前の商店街のにぎわいと住宅街の落ち着きが共存していて、生活の動線の中で“困りごとをサクッと解決したい”方が多いエリアでもあります。

今回は、東十条からご来店いただいた主婦の方の「iPhone 15 Pro 画面交換（OLED）」のお話です。きっかけは「けがをしそうで怖い」。画面の割れ方が鋭く、指を切りそうで不安になり、早めに直しておきたいというご相談でした。

午後、買い物帰りらしいお客様が、割れたiPhone 15 Proをそっと差し出されました。
「すみません、画面が割れちゃって…。触るたびにチクッとしそうで怖くて。」
端末を拝見すると、ガラス割れが広がっており、角のあたりに細かい欠けも見えます。こういう割れ方は、バッグの出し入れや操作のたびに指先に引っかかりやすく、実際にけがにつながることもあります。
いつ頃割れてしまいましたか。操作はできていますか。
「昨日です。操作はできるんですけど、子どもも触るので、このままは危ないと思って。」

主婦の方は、日常でスマホを使う場面が多い分、「危ない」「見づらい」「ストレス」という要素が積み重なると一気にしんどくなります。連絡、地図、決済、家族の写真、予定管理。どれも止められません。
「家のことしながら使うので、片手で持つことも多くて…。割れたままだと怖いし、見た目も気になります。」
承知しました。画面交換で改善が見込めます。加えて、今回はお客様が「画質とバッテリー重視でOLEDがいい」と明確に希望されていました。

画面の種類についても、ご希望に沿って整理してご案内します。
今回はOLEDでの画面交換をご希望ですね。発色やコントラストが良く、表示がきれいに見えやすいのがメリットです。バッテリー面でもOLEDの方がもちが良いと感じる方が多いです。
「そうなんです。せっかく15 Proなので、画質は落としたくなくて。あと、最近バッテリーの減りも気になるので、変に負荷が増えるのは避けたいです。」
承知しました。OLEDで進めます。なお、作業方針として、当店でデータを削除することはなく、データ領域には触れませんので、その点もご安心ください。
「それが一番安心です。写真もアプリも全部入ってるので。」

受付を済ませて端末をお預かりし、画面交換へ。お客様は「子どものお迎えまでに間に合えば助かる」とのことで、時間の使い方も相談しながら進めました。
「買い物と用事を済ませて戻ってきます。終わったら連絡ください。」
承知しました。完了次第ご案内します。

修理後、お客様が戻られ、端末をお渡しして表示と操作感を確認していただきました。
表示の見え方とタッチの反応を確認してください。明るさを変えても違和感がないかも見ておきましょう。
「きれい…。やっぱり画面がちゃんとしてると安心しますね。」
割れがなくなり、指を切りそうな不安も消えました。
「これなら子どもが触っても安心です。東十条から近いし、サクッと直せて助かりました。」

画面割れは見た目だけでなく、指先のけがや、割れの進行によるタッチ不良につながります。特に家事や育児で手がふさがりがちな主婦の方ほど、「怖い」と感じた時点で早めの画面交換が安心です。画質とバッテリーを重視してOLEDを選ぶのも納得の選択肢。気になるストレスは、早めにサクッと解消してしまいましょう。

名称	スマレストア西日暮里店
所在地	〒116-0013 東京都荒川区西日暮里4-16-3 ファミールカワセ101
電話	03-6693-1895
営業時間	11:00-20:00
支払い方法	現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QR(PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、メルペイ他)・電子マネー(iD、QUICPay)
定休日	なし