旅行中に落としてヒビが入った…iPhone SE（第2世代）画面修理｜銀座からすぐ

冬の東京旅行は、街歩きが楽しい反面、手がかじかんでスマホを落としやすい季節でもあります。写真を撮ったり、地図を見たり、次の目的地を調べたり。移動中にスマホを出し入れする回数が増えるほど、うっかり落下のリスクも上がります。しかも旅先で画面にヒビが入ると、気分が一気に沈みます。「このあとどうしよう」が先に立ってしまうからです。

今回は、長崎から旅行で来られた方が、銀座で遊んでいるときにiPhone SE（第2世代）を落としてしまい、画面にヒビが入ったケースの「画面修理」のお話です。銀座からすぐの場所で直せたので、旅の予定を崩さずに済みました。

昼過ぎ、少し焦った様子のお客様が店内に入ってこられました。
「すみません、旅行中なんですけど…銀座で歩いてたら落として、画面にヒビが入っちゃって。」
端末はiPhone SE（第2世代）。コンパクトで扱いやすく、旅行でもサブ機として持っている方も多い機種です。
落としたのはさっきですか。操作はできていますか。
「さっきです。とりあえず動くんですけど、ヒビが気になって…。地図も見るし、これから写真も撮りたいのに、触るのも怖くて。」

長崎からの旅行とのことで、今日は銀座周辺でショッピングと街歩きを楽しむ予定だったそうです。
「長崎から来て、せっかく銀座を見て回ってたんですけど、ちょっと写真撮ろうとして片手になった瞬間に滑って…。」
石畳や硬い床に落ちると、小さなヒビが一気に広がることがあります。画面割れは見た目だけでなく、指を切ったり、割れが進んでタッチ不良につながったりもするので、旅行中ほど早めに整えておくと安心です。

修理の方針をご案内します。
画面割れは、画面交換で改善が見込めます。データ領域には触れませんので旅行中でも安心してご依頼いただけます。
「データそのままがいいです。旅行の写真も入ってますし、連絡もこれなので…。」
承知しました。銀座での予定もあると思いますので、できるだけスムーズに進めます。

受付を済ませて端末をお預かりし、画面修理へ。お客様は「銀座で少し休憩しながら待てる」とのことで、近くのカフェで時間を過ごすことにされました。
「銀座からすぐなら、待ってる間も時間つぶせますね。直ったら連絡ください。」
承知しました。完了次第ご案内します。

作業後、お客様が戻られ、端末をお渡しして表示とタッチを確認していただきました。
表示とタッチの反応を確認してください。ヒビもなくなっているはずです。
「きれい…。安心して触れます。」
旅行中は、スマホが使えるかどうかで行動の自由度が大きく変わります。地図、乗り換え、連絡、写真撮影。全部がスマホに乗っているからこそ、画面が整うだけで一気に気持ちが軽くなります。
「このまま使ってたら、ヒビが広がってもっと大変になってたかも。銀座からすぐの場所で直せて助かりました。」
良かったです。残りの旅行も、気持ちよく回れますね。
「はい、これでまた写真も撮れます。これから日本橋長崎館に行ってきます。」
日本橋も当店から1駅。歩いても行ける距離です。

旅行中に落として画面にヒビが入ると、次の移動や観光が不安になります。iPhone SE（第2世代）の画面割れも、早めに修理しておくと、指のケガやタッチ不良のリスクを避けられます。銀座周辺で「このままじゃ怖い」と感じたら、旅の予定を崩し切る前にサクッと整えてしまうのがおすすめです。画面がきれいだと、旅のテンションも戻ります。

名称	スマレストア日比谷店
所在地	〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目6-8 松井ビル1階
電話	03-6257-8941
営業時間	11:00-20:00
支払い方法	現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QR(PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、メルペイ他)・電子マネー(iD、QUICPay)
定休日	なし
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