ゲーム中に落としてしまった。ゲーマーのiPhone 14 Pro画面割れ修理。白山からのアクセスも便利

12月は外が寒くなる分、家でゲームをする時間が増える季節です。年末イベントやフレンドとのマルチプレイで「今日はガッツリやるぞ」と気合が入る一方、意外と増えるのが“ゲーム中の落下”。手が乾燥して滑ったり、充電ケーブルに引っかかったり、集中しすぎて持ち方が雑になったりして、スマホを落としてしまうケースは本当に多いです。

画面割れは見た目の問題だけでなく、タッチの反応が鈍くなったり、誤操作が増えたりして、プレイに直結するストレスになります。特にiPhone 14 Proは操作も表示も快適なぶん、割れたまま使うと「なんかずっと気になる」状態になりがち。今回は、白山方面からアクセスしやすいエリアでご来店いただいたゲーマーのお客様の、iPhone 14 Pro画面割れ修理のケースをご紹介します。

夕方、スマホを手にしたお客様が少し気まずそうな表情で来店されました。
お客様「すみません、iPhone 14 Proなんですけど…ゲーム中に落として画面がバキッといって。直せますか？」
白山から来たとのことで、移動のついでに寄れる場所を探してくださったそうです。
お客様「ソファでプレイしてたら、手が滑って顔の横に落ちて、そのまま床にも…。最初はヒビだけだったんですけど、触ってたら広がってきた気がします。」
画面の状態を確認すると、細かいヒビが広がっていて、端のあたりはタッチが引っかかるような症状も出ている様子でした。
お客様「操作がちょっと遅れる感じがして、スワイプも変だし、ゲームだと致命的で…。あと、指に刺さりそうなのも怖いです。」
割れたガラスはケガの原因にもなりますし、タッチ不良が進むと普段の操作にも影響が出ます。
お客様「データはそのままがいいです。ゲームのアカウントとか認証とか、入れ直しは本当に面倒なので…。」
画面交換で改善が見込めるケースが多いこと、端末の状態を確認してから進めること、基本的にデータには触れずに対応できる旨をご案内しました。
お客様「お願いします。割れたままプレイするとテンション下がりすぎて無理です。」

そのまま端末をお預かりし、作業へ。お客様は「近くで時間をつぶして待ちます」とのことで、軽く予定を整理しながら待機されました。ゲーム関連の情報を見たり、次のイベントの予定を確認したりと、待ち時間の使い方もさすがでした。

作業後、お客様が戻ってこられました。端末をお渡しして、画面表示とタッチ操作を確認していただきます。
お客様「うわ、めっちゃ見やすい。引っかかりがない。」
ロック解除や基本操作を確認し、よく使うアプリも軽くチェック。
お客様「反応がちゃんと戻ってる。これで安心して遊べます。」
画面がきれいになると、操作性だけでなく気分も一気に戻りますよね。
お客様「白山からでも来やすかったです。こういうのをサクッと直せるの助かります。」

最後にひとことだけ。画面割れは放置するとタッチ不良が進んだり、ケガにつながったりすることもあります。「一応動くから」と我慢せず、気になったタイミングでサクッと直しておくのが正解です。次のプレイを気持ちよく始めるために、まずはお気軽にご相談ください。

名称	スマレストア西日暮里店
所在地	〒116-0013 東京都荒川区西日暮里4-16-3 ファミールカワセ101
電話	03-6693-1895
営業時間	11:00-20:00
支払い方法	現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QR(PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、メルペイ他)・電子マネー(iD、QUICPay)
定休日	なし
休日のご案内