有楽町の学生さん「黒点が写ってしまいせっかくの同級生との写真が台無し」iPhone 14 カメラクリーニング

街がにぎやかになる時期は、スマホで写真を撮る機会が一気に増えます。友達との思い出、イベントの記録、SNSに上げる一枚。だからこそ、カメラの違和感は一発で気分を下げてきます。ピントが合わない、モヤが出る、そして今回のように「黒点が写る」症状。せっかくの写真が台無しになってしまいます。

今回は、有楽町からご来店いただいた学生さんの「iPhone 14 カメラクリーニング」のお話です。撮るたびに黒点が写ってしまい、せっかくの写真が台無し。どうにかしたい、というご相談でした。

夕方、スマホの写真アプリを開いたまま、少し困った顔のお客様が入店されました。
「すみません、iPhone 14なんですけど、写真に黒い点が写っちゃって…。せっかく撮った写真が全部これで台無しなんです。」
画面を見せていただくと、確かに明るい背景の写真ほど目立つ黒い点が入っています。

「気づいたのは先週です。カメラレンズカバーが割れているわけでもないし、どうしたんだろうって思ってました。」

カメラに黒点が出るトラブルは、カメラレンズカバーが割れたときに起こりやすい代表例です。割れた隙間から細かなガラス片やホコリが入り、カメラの前に付着すると、写真に黒い点として写り込むことがあります。ただ、必ずしも「割れ」が原因とは限りません。ごくごく小さなゴミなどで出てくる場合もありますので、状況によっては割れていなくても起こることがあります。

お客様も、有楽町で買い物や移動が多く、屋外での撮影も増えていたそうです。
「今日も有楽町で撮りたい場所があったのに、黒点が気になって…。加工して消すのも限界で。」
確かに、黒点は一枚ならまだしも、連続で撮ると全部に入ってしまうのでストレスになりますよね。

通常、この症状は「カメラ交換」になるケースも多いです。ただし、黒点の原因がカメラユニットの故障ではなく、汚れや異物の付着であれば、洗浄（クリーニング）で改善できる場合があります。
黒点の原因が汚れや異物であれば、カメラ交換をしなくても、洗浄で改善する可能性があります。まずは状態を確認して、洗浄でいけるか判断しましょう。
「交換じゃなくて、洗浄で直ることもあるんですか？」
はい。もちろん状態次第ですが、当店では洗浄をかけて改善できるかを先に試すことがあります。交換より負担が少ないので、まずはそこから狙えるのがメリットです。
洗浄の方が安いのでまずはそちらを試すことに。
「それで直るならめちゃくちゃ嬉しいです。学生なので、できれば費用も抑えたいです…。」


受付を済ませて端末をお預かりし、カメラクリーニングでの対応へ。お客様は有楽町周辺で待機しつつ、時間をつぶして戻ってくるとのことでした
「買い物してご飯食べてから戻ってきます。」
承知しました。黒点の原因を見極めて、改善できるか確認します。

作業後、お客様が戻られ、端末をお渡ししてカメラを起動していただきました。
明るい壁などで、黒点が出るか確認してみてください。
「…あ、ない！さっきの黒い点が消えてます。」
何枚か撮り比べても黒点が写らず、表情がぱっと明るくなりました。
「これで安心して撮れます。せっかくの写真が台無しになるの、本当に嫌だったので…助かりました。」
黒点は小さいトラブルに見えて、写真を撮る人にとっては致命的です。今回のように洗浄で改善できるケースもありますので、まずは早めに見せていただくのが一番です。

iPhone 14で写真に黒点が写る場合、レンズカバーの割れがきっかけになることもありますし、割れていなくても汚れや異物で起こることがあります。通常はカメラ交換になることもありますが、当店では状態によっては「カメラの洗浄（クリーニング）で直るか」を先に狙うことも可能です。有楽町周辺で「黒点が写って写真が台無し」と感じたら、我慢せずサクッとご相談ください。写真が気持ちよく撮れるだけで、外出のテンションも戻ります。

名称	スマレストア日比谷店
所在地	〒100-0006 東京都千代田区有楽町1丁目6-8 松井ビル1階
電話	03-6257-8941
営業時間	11:00-20:00
支払い方法	現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QR(PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、メルペイ他)・電子マネー(iD、QUICPay)
定休日	なし
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