水に濡れて起動しなくなりました。。。東十条よりSwitch2基板修理

東十条は、北区の中でも“生活感と交通の便利さがちょうどいい”街として知られています。JR京浜東北線の東十条駅を中心に、駅前から商店街が伸びていて、日用品の買い物がしやすいのが特徴です。少し歩くと住宅街が広がり、落ち着いた雰囲気になる一方で、赤羽や王子方面にも出やすく、移動の動線が作りやすいエリアでもあります。こういう街は、仕事帰りや用事のついでに「困ったものだけ先に直しておく」という動きがしやすく、修理相談も意外と多い印象です。

冬場は空気が乾燥している一方で、家の中では加湿器や結露、飲み物のうっかりで“水トラブル”が増えます。Switch2のようなゲーム機も例外ではなく、テーブルの上に置いたままにしていたり、充電しながら遊んでいたりすると、少しの水濡れが致命的になりやすいです。水に濡れて起動しなくなると、年末年始や休日の楽しみが一気に止まってしまいます。

今回は、東十条よりご来店いただいたお客様の「Switch2 基板修理」のお話です。水に濡れてから起動しなくなり、電源が入らない状態になってしまったというご相談でした。

夕方、Switch2本体を丁寧に箱に入れて持参されたお客様が入店されました。
「すみません、Switch2なんですけど…水に濡れてから起動しなくなりました。」
状況を伺うと、原因は“ちょっとした不注意”だったそうです。
どのくらい濡れてしまいましたか。濡れた直後に電源を入れたり、充電してしまいましたか。
「飲み物を倒して、テーブルの上に少しかかった感じです。すぐ拭いたんですけど、最初は動いてて…。そのあと急に落ちて、そこから入らなくなりました。」

水濡れは、濡れた瞬間よりも、時間が経ってから症状が出ることがあります。内部に残った水分で腐食が進んだり、電源周りがショートしたりして、起動不可になるケースもあります。特に、濡れたまま充電を試したり、何度も電源ボタンを押したりすると悪化しやすいです。
「濡れた直後に一回だけ充電してみたんですけど、それがまずかったですかね…。」
可能性はあります。ただ、今できることはあります。基板側のダメージ状況を確認し、必要な処置で復旧を狙います。

お客様は東十条からのご来店で、週末に遊ぶ予定があり、できるだけ早めに復旧したいとのことでした。
「家族で遊ぶ予定があって…。起動しないと本当に困るんです。」
承知しました。水濡れで起動しない場合、まず内部の状態確認とクリーニング、そして必要に応じて基板修理で復旧を狙います。状態によっては時間がかかることもありますが、できるだけ優先して進めます。
「お願いします。できるだけ急ぎで…。」

受付を済ませて本体をお預かりし、作業へ。お客様には、水濡れ案件は早い段階での対応が重要であること、そして今後同様のトラブルが起きたときの基本対応として「通電させない」こともお伝えしました。
今後もし水に濡れたら、まずは通電しないことが大事です。充電や電源投入はせず、早めにご相談いただくのが安全です。
「覚えておきます…。今回は完全に油断しました。」

作業後、状況を整理してご連絡し、復旧の見込みを含めてご案内しました。お客様が再来店され、最終確認へ。
状態をご説明します。水分の影響がありましたので、適切な処置を行い、起動の確認を進めました。
「起動しますか…？」
確認できた段階でお返しします。週末に間に合うよう、できる限り調整します。

Switch2が水に濡れて起動しなくなった場合、放置や通電で悪化することがあります。東十条周辺で同様の症状に困ったら、無理に電源を入れ直さず、早めに基板修理の相談をするのが近道です。ゲーム機は“動くのが当たり前”だからこそ、止まった時はサクッとプロに任せて、予定を崩さず取り戻しましょう。

名称	スマレストア西日暮里店
所在地	〒116-0013 東京都荒川区西日暮里4-16-3 ファミールカワセ101
電話	03-6693-1895
営業時間	11:00-20:00
支払い方法	現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QR(PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払い、メルペイ他)・電子マネー(iD、QUICPay)
定休日	なし