moto g5は、約5.0インチFHD液晶、Snapdragon 430、ユーザーが取り外せる2800mAhバッテリーを備える小型モデルです。製品発表は2017年2月で、発売日は国・販売元ごとに異なります。モデル番号はXT1672、XT1676が目安です。設定の[デバイス情報]、外箱、本体ラベルで枝番まで確認します。主な修理相談は画面割れ、液晶の表示不良、タッチ不良、microUSB端子、着脱式バッテリー接点、前面指紋センサー、カメラです。年数が経過した端末は、画面以外に接着の劣化やフレームのゆがみ、端子摩耗が重なっている場合があります。ルナグレイ、ファインゴールド、サファイアブルーでは金属調の背面カバー、カメラリング、フレーム、ボタンの色が異なります。XT1672・XT1676など地域別番号を確認し、サイズの近いg5 plusや後継Gシリーズの部品と混同しません。落下後は表面のひびだけでなく、表示・タッチ・近接センサー・通話音声まで順に確認します。日比谷店では国内版・海外版・キャリア版を見分け、適合確認後に修理方法と価格をご案内します。
スマレストア日比谷店 moto g5 修理料金表
REPAIR PRICES
【moto g5の修理で確認するポイント】moto g5の修理を依頼する際は、同じ症状でも原因が一つとは限りません。たとえば画面が映らない場合でも、ディスプレイ破損、接続部、電源系、基板側など複数の可能性があります。スマレストア日比谷店では症状だけで決めつけず、端末の状態を確認してから修理内容と料金の目安をご案内します。
【画面割れ・表示不良の修理】ディスプレイ修理は、割れの大きさだけでは判断できません。落下の衝撃で表示パネルやタッチ層まで損傷している場合や、フレームが変形して新しい画面が正しく収まらない場合があります。画面交換を行う際は、筐体の曲がりや接着面も確認し、再発しやすい状態になっていないかを見ながら作業します。
【バッテリー交換の判断】バッテリーは消耗品ですが、電池持ちの悪化が必ずしもバッテリーだけの問題とは限りません。充電回路、発熱、アプリ動作、基板側の消費電力などが関係することもあります。交換前に症状を確認し、交換後も充電・放電の状態を見ながら動作確認を行います。
【充電口・カメラ・各種部品】充電不良では、ケーブルを挿しても反応しない、角度を変えると充電できる、PCに認識されない、急速充電が安定しないなど症状を確認します。端子内部の汚れや変形、充電口部品、基板側の電源回路など原因はさまざまです。カメラ、スピーカー、マイク、各種ボタン、外装などの細かな故障も、部品流通を確認しながら対応可否をご案内します。
【データを残した修理と基板故障】電源が入らない、ロゴから進まない、再起動を繰り返す症状では、バッテリーや画面だけでなく電源回路や基板上の部品が原因となる場合があります。スマレストアでは通常の部品交換で改善しない場合も、基板修理を含めて相談可能です。データが重要な場合は初期化を前提にせず、状態を確認しながら復旧方法を検討します。
【モデル番号と部品の違い】スマートフォンは同じシリーズ名でも複数の型番が存在し、外観がよく似ていても内部部品が異なる場合があります。修理受付ではモデル番号を確認し、必要に応じて本体色や販売地域も照合します。部品の流通が少ないモデルは取り寄せに時間がかかることがあるため、在庫状況と合わせてご案内します。
【旧型機種を長く使うために】moto g5のように発売から年数が経った端末では、画面やバッテリーだけでなく、充電端子、ボタン、接着部、基板上の部品が経年劣化していることがあります。修理部品の生産終了や在庫減少もあるため、部品の状態と流通を確認してからご案内します。一か所を直した後も長く使いたい場合は、他の消耗箇所も合わせて点検します。
【スマレストア日比谷店での修理相談】有楽町・銀座・日比谷周辺でmoto g5の修理先を探している方は、故障内容がはっきり分からない状態でもご相談いただけます。部品交換だけで直るか、追加診断が必要かを確認し、作業前に修理方針をご案内します。遠方からの相談や国内で修理店が少ない機種についても、部品流通を確認しながら対応を検討します。
【修理前に確認しておきたいこと】ご来店前に症状が出る条件を分かる範囲で整理しておくと、故障箇所を切り分けやすくなります。「落下後から」「充電中だけ」「特定の角度で」「水濡れの翌日から」など、発生のきっかけも重要な情報です。端末が操作できる場合はバックアップを取っておくと安心ですが、電源が不安定な場合は無理な操作や充電を繰り返さずご相談ください。
【部品在庫・取り寄せについて】修理料金だけでなく、実際に使用できる部品が流通しているかも重要です。新しい機種、海外モデル、発売から年数の経った機種では、在庫状況が大きく変わることがあります。店頭在庫がない場合は取り寄せ可能な部品を確認し、納期と料金を合わせてご案内します。色付きのフレームや背面、限定色などは本体色によって部品が分かれる場合があります。
【長く使うための確認ポイント】同じ機種を長く使いたい場合は、故障した箇所以外の状態も重要です。バッテリーが大きく劣化している端末で画面だけを交換した場合など、別の消耗部品が近いうちに問題になることもあります。必要以上の交換を勧めるのではなく、現在の状態を確認し、今すぐ必要な修理と今後注意したい部分を分けてご案内します。
【修理後の動作確認と注意点】作業後は修理箇所の動作を確認し、可能な範囲で修理前との変化を比較します。端末は落下や経年劣化で複数箇所が弱っていることがあるため、交換部品以外に気になる症状が見つかった場合は合わせてお伝えします。耐水構造のある製品は再接着を行っても新品時と同じ性能には戻らないため、修理後は水濡れを避けて使用することをおすすめします。
ご相談・お見積りは無料です
「水没して起動しない」「画面の一部がタッチできない」など、何でもご相談ください。
熟練の技術スタッフが親切丁寧に対応いたします。




